Oferta

Każdy element garderoby, jaki oferujemy, jest przez nas osobiście sprawdzany przed zakupem. Starannie selekcjonujemy odzież i dodatki, decydując się na oryginalny design, wysoką jakość wykonania, legalne pochodzenie i idealny stan zachowania.

Odzież i akcesoria dostępne w Rag-Doll pochodzą z prywatnych wyprzedaży mieszkańców Londynu. Wynajdujemy je na okolicznościowych targach i cyklicznych imprezach cloth-swappingu (wymiany ubrań między znajomymi). Dzięki regularnym wizytom w Wielkiej Brytanii obserwujemy trendy panujące na londyńskich ulicach, podpatrujemy ciekawe zestawienia i odważne próby stylistyczne. Rag-Doll otwarcie inspiruje się zachodnim stylem nie popadając jednak w żadne kompleksy. Paleta barw, fasonów i kompozycji pobudza nas do własnych poszukiwań i eksperymentów.

ZASADY OGÓLNE

Operatorem Sklepu internetowego: www.rag-doll.pl jest firma JaPaRo Fashion Joanna Picher-Różyło, wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej, Zaświadczenie o nr ew, 209391 wydane przez Prezydenta Wrocławia,
REGON: 933030846
NIP: 615-176-99-02
al. Piastów 34/1, 52-424 Wrocław.

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Treści prezentowane na stronie internetowej Sklepu, a w szczególności ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje, nie są ofertą handlową w rozumieniu artykułu 66 i 661 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszeniem do zawarcia umowy.
Zasady sprzedaży, określone w niniejszym regulaminie, dotyczą wyłącznie sprzedaży na terenie Polski. W przypadku chęci dokonania zakupu towaru(ów) z przeznaczeniem za granicę Polski, Klient obowiązany jest uzgodnić zasady sprzedaży ze Sklepem przed złożeniem zamówienia i zaznaczyć ten fakt w składanym zamówieniu według instrukcji Sklepu.

ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

Osoba, która zamierza korzystać ze Sklepu www.rag-doll.pl po raz pierwszy musi zarejestrować się wypełniając formularz rejestracyjny na stronie Sklepu internetowego. W trakcie rejestracji Klient dokonuje wyboru loginu (unikalnego identyfikatora) oraz hasła (które nie powinno być powieleniem identyfikatora), a także wpisania danych osobowych oraz podania adresu poczty elektronicznej. Podanie błędnego adresu poczty elektronicznej spowoduje niemożność zalogowania się na wybrany login i hasło. Przy każdym kolejnym logowaniu się na stronie www.rag-doll.pl login nie ulega zmianie.
Złożenie zamówienia w Sklepie internetowym poprzez stronę www.rag-doll.pl lub strony przekierowujące do www.rag-doll.pl, jest równoważne z akceptacją przez Klienta niniejszego regulaminu, z którym Klient mógł się zapoznać i zapisać przed zawarciem umowy, ponieważ został mu doręczony w wiadomości e-mail: "Potwierdzenie otrzymania zamówienia".
Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem strony www.rag-doll.pl i stron przekierowujących.
Po złożeniu zamówienia za pośrednictwem strony www.rag-doll.pl do Klienta zostaje wysłana automatycznie, na wskazany przez niego w procesie rejestracji adres e-mail, wiadomość "Potwierdzenie otrzymania zamówienia", potwierdzająca otrzymanie zamówienia, powodując związanie oferenta złożoną ofertą z chwilą, gdy wiadomość wprowadzono do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, żeby Klient mógł zapoznać się z jej treścią. Do tej wiadomości załączany jest niniejszy regulamin wraz z wzorem oświadczenia o odstąpieniu od umowy w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 27 lipca 2002r o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego.
Przesłane do Klienta przez system elektroniczny Sklepu "Potwierdzenie otrzymania zamówienia" nie oznacza zaakceptowania przez Sklep zamówienia Klienta i nie jest potwierdzeniem dokonania sprzedaży.
Sklep, po otrzymaniu zamówienia i dokonaniu przez Klienta pełnej zapłaty bezpośrednio lub za pośrednictwem instytucji finansującej, w terminie 7 dni roboczych odrzuca lub przyjmuje zamówienie do realizacji, za wyjątkiem przypadków wybrania przez Klienta opcji "za pobraniem", w przypadku której Sklep odrzuca lub przyjmuje zamówienie do realizacji w terminie 7 dni od dnia ustalenia informacji koniecznych do weryfikacji adresata przesyłki oraz zdolności płatniczych Klienta. Sklep ma prawo odrzucić zamówienie bez podania przyczyn. Sklep wg własnego uznania lub wymogów dostawców może wymagać spełnienia przez Klienta dodatkowych warunków, w tym dokonywać dodatkowej weryfikacji Klienta przed podjęciem decyzji o przyjęciu lub odrzuceniu zamówienia. Informacja o odrzuceniu zamówienia przez Sklep wysyłana jest na adres e-mail Klienta podany przy rejestracji. Aktualny status zamówienia Klient może sprawdzić po zalogowaniu się na stronie sklepu.
Zamówienie uznaje się za odrzucone w przypadku braku odpowiedzi na zamówienie ze strony Sklepu w terminach, o których mowa w pkt 8 niniejszego regulaminu.
Cenę towaru i wszelkie inne koszty zamówienia, w tym koszty transportu, pokrywa Klient.
Jeżeli zamówienie zostało odrzucone Klientowi z tytułu odrzucenia zamówienia nie przysługują żadne inne roszczenia poza roszczeniem o zwrot uiszczonej ceny.
Umowa wiąże strony z chwilą, gdy potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep wprowadzone zostanie do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, żeby Klient mógł zapoznać się z treścią wiadomości.

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Przyjęte zamówienie zostanie zrealizowane i zamówiony towar zostanie wysłany do Klienta w ciągu od 2 do 5 dni roboczych od daty zawarcia umowy zgodnie z pkt 10 niniejszego regulaminu. W przypadkach dłuższego czasu realizacji zamawiający otrzyma stosowną informację i wtedy może odstąpić bezzwłocznie od zamówienia.
Dostawa towaru odbywa się w sposób wybrany przez Klienta przy składaniu zamówienia z opcji dostępnych na stronie Sklepu. W przypadku dostawy za pośrednictwem kuriera Sklep zastrzega sobie prawo jego wyboru według własnego uznania. Możliwe sposoby dostawy oraz koszty z nimi związane określone są na stronie Sklepu. Koszty przesyłki obciążają zamawiającego.
Klient ma prawo wyboru towaru, sposobu dostawy, sposobu zapłaty, rodzaju wystawianego dokumentu sprzedaży i innych opcji jedynie spośród udostępnionych w Sklepie w procesie składania zamówienia.

SPOSOBY DOSTAWY

Przesyłka krajowa, zwykła, ekonomiczna, za pośrednictwem Poczty Polskiej- 11 zł.
Przesyłka krajowa, pobraniowa, ekonomiczna, za pośrednictwem Poczty Polskiej - 15 zł.
Odbiór osobisty możliwy jest po wcześniejszym uzgodnieniu terminu pod nr telefonu 0 501 659 747

ZASADY DOKONYWANIA PŁATNOŚCI PRZEZ KLIENTÓW

Przedpłata bezpośrednio na rachunek sklepu. Przelew może być dokonany w sposób tradycyjny (w punkcie dokonywania opłat), przez Internet oraz za pomocą systemu Płatności - obsługa transakcji.
Pobranie przy odbiorze towaru
Gotówka przy odbiorze osobistym towaru.

POZOSTAŁE USTALENIA

Zdjęcia produktów zawarte w sklepie www.rag-doll.pl należy traktować jako poglądowe, różnice w wyglądzie i cechach towaru nie mogą być podstawą roszczeń wobec sprzedającego W razie wątpliwości prosimy o kontakt e-mailowy, sprzedający w miarę swoich możliwości udostępni aktualne dane dotyczące oferowanego produktu.
Wszystkie ceny podane w Sklepie internetowym www.rag-doll.pl zawierają podatek VAT i są wyrażone w walucie polskiej.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w sprzedaży, wprowadzania nowych towarów, wycofywania towarów dotychczas dostępnych oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych.
Do każdego zamówienia, według życzenia Klienta zgłoszonego przy składaniu zamówienia, wystawiany jest paragon (lub faktura VAT). Paragon (lub faktura VAT) wystawiany jest po skompletowaniu i przygotowaniu do wysyłki zamówionych towarów.
W przypadku, gdy zamówienie nie może być zrealizowane, niezależnie od powodu odstąpienia od jego realizacji przez Sklep, Klientowi nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia poza roszczeniem do zwrotu zapłaconej ceny.
W przypadku niemożności zrealizowania zamówienia z winy Klienta, a w szczególności w przypadku nieuzasadnionej odmowy odebrania towaru lub podania przez Klienta błędnych danych dotyczących adresu, na który przesyłka ma zostać doręczona, operator Sklepu firma JaPaRo Fashion Joanna Picher-Różyło, zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta wynikającymi z tego kosztami.
W przypadku uszkodzenia opakowania zewnętrznego przesyłki, Klient powinien odmówić jej przyjęcia. Zawartość przesyłki należy sprawdzić przy jej odbiorze. W przypadku jakichkolwiek niezgodności w zawartości dostarczonej przesyłki, Klient powinien sporządzić, w obecności kuriera lub pracownika poczty, protokół niezgodności, który musi być podpisany przez Klienta i kuriera lub pracownika poczty dostarczającego przesyłkę, pod rygorem odmowy zasadności reklamacji. W takim przypadku Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem internetowym. Odebranie przesyłki potwierdzone podpisem Klienta jest równoważne z potwierdzeniem zgodności zawartości przesyłki ze złożonym zamówieniem. Nie uszczupla to w niczym prawa konsumenta zawartego w art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 27 lipca 2002r o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego.
Warunkiem realizacji zamówienia są między innymi pełne i prawdziwe dane Klienta, które jesteśmy w stanie sprawdzić. Klient ma możliwość, na stronie Sklepu po zalogowaniu się, w zakładce "dane użytkownika", edycji swoich danych.
Do umowy w zakresie odpowiedzialności za wady stosuje się ustawę Kodeksu Cywilnego, zaś w przypadku sprzedaży konsumenckiej ustawę o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i zmianie Kodeksu Cywilnego.
Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem, a firmą JaPaRo Fashion Joanna Picher-Różylo, al. Piastów 34/1, Wrocław.
Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z "Ustawą o ochronie danych osobowych" z 29 sierpnia 1997r. i wykorzystywane są jedynie na potrzeby fakturowania i realizacji zamówienia. Klient ma również prawo do zmiany swoich danych osobowych w zakładce "twoje dane" na stronie Sklepu, po wcześniejszym zalogowaniu się www.rag-doll.pl.
Umowa zostaje zawarta w języku polskim.
Firma JaPaRo Fashion Joanna Picher-Różyło zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.
Regulamin obowiązuje od 01 maja 2009 roku.

REGULAMIN ZWROTÓW

KOCHAJ ALBO ZWRÓĆ

Kupowanie ciuchów jest jak miłość: raz spojrzysz i po prostu wiesz, że to jest to! Właśnie dlatego wprowadziłyśmy naszą zasadę -KOCHAJ ALBO ZWRÓĆ-, czyli politykę zwrotu towaru (pieniędzy) lub wymiany produktu na inny wciągu 10 dni roboczych (14 dni kalendarzowych).

Zakładamy, że wciągu 2 tygodni prawdopodobnie będziesz widziała, czy zakochałaś się w rzeczy kupionej w sklepie www.rag-doll.pl. Jeżeli to nie jest prawdziwa miłość, po prostu zwróć towar w stanie nie odbiegającym od oryginalnego wraz z dowodem zakupu oraz określ, czy chcesz dokonać zwrotu produktu, czy wymienić go na inny obiekt pożądania.

REGULAMIN GRATISÓW

ZRÓB SOBIE PREZENT

Jeśli złożysz zamówienie na 100zł i więcej -ZRÓB SOBIE PREZENT-, i wybierz dla siebie jedną rzecz dodatkową z kategorii Gratisy, która będzie dla Ciebie prezentem od naszego sklepu.

Gratisy podlegają ewentualnej wymianie na koszt Kupującego. W przypadku zwrotu całego zamówienia, do którego był dołączony gratis, należy go zwrócić ze zwracanym towarem:-)

PODSTAWA PRAWNA

Klient, będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia wydania towaru.

Zwrot towaru będzie przyjęty jedynie, gdy towar zostanie oddany w stanie oryginalnym i nieuszkodzonym, z dołączonymi do niego przez Sklep przedmiotami, oraz dowodem zakupu.

Cena uiszczona przez Klienta za zwracany towar, zostanie przekazana na rachunek bankowy wskazany przez Klienta w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.